Als bedrijfsleider bij Welkoop ben je verantwoordelijk voor het vormgeven van het commerciële, operationele en personele beleid in de vestiging. Je bent verantwoordelijk voor het plannen, organiseren, coördineren en uitvoeren van uiteenlopende activiteiten, presentaties en acties. Je bedenkt samen met jouw team ideeën die de verkoop bevorderen. Alle presentaties, displays en schappen zien er dankzij jou perfect uit, de winkel is altijd tiptop in orde volgens de Welkoop formule.
Je geeft leiding aan de verkoop- en kassamedewerkers en begeleidt stagiaires. Je ondersteunt de verkoop door enerzijds zelf actief deel te nemen aan het verkoopproces en anderzijds door het coachen en begeleiden van de verkoop- en kassamedewerkers. Je voert het personeelsbeleid in de vestiging uit en je ziet toe op de naleving van de arbo- en milieuregelingen.
Je bewaakt de processen op het gebied van winkelbeheer, zoals kassa- en administratieve
procedures, breuk en derving. Zijn er klachten, bijvoorbeeld over producten of de service, dan zorg jij dat ze keurig worden afgehandeld. Het voorraadbeheer valt onder jouw verantwoordelijkheid. Controleren, registeren en op tijd bestellen zijn hierbij belangrijke pijlers. Daarbij houd je rekening met de omloopsnelheid in je vestiging.
Kortom, jij vertaalt de uitgangspunten van de Welkoop-formule naar de dagelijkse praktijk.
